Tooltip typeform
Typeform
Typeform
De tool om aan antwoorden te komen
Typeform is tool die ik zelf gebruik om antwoorden te verkrijgen van klanten, andere ondernemers of geïnteresseerden.
Gratis of betaald
Deze tool is er in de gratis versie, die ik voornamelijk veel gebruik, maar je kunt er ook een betaalde versie van nemen. Dit zou ik aanraden wanneer je een midden tot groot bedrijf hebt, je veel vragen hebt of je hem helemaal naar je eigen bedrijf wil personaliseren. Ben je een klein bedrijf en wil je af en toe antwoorden hebben op jouw vragen dan is de GRATIS versie een prima optie.
Gebruik
Ik gebruik hem voor mijzelf om antwoorden te krijgen op diensten die ik heb geleverd of naar aanleiding van mijn gratis weggever. Voor klanten gebruik ik hem veel om testimonials op te zetten.
Hoe werkt het
Als je een account hebt aangemaakt kun je eigenlijk gelijk van start. In het programma is een heel makkelijk keuze menu die je gebruikt om de soort vragen op te stellen. Vooraf bedenk ik wat mijn doel is met de vragenlijst. Bij mijn vragenlijst begin ik eerst met een eigen foto/ afbeelding/logo om herkenbaar te zijn voor mijn klanten. Dan stel ik 10 vragen op met een afwisseling in open vragen, gesloten vragen, meerkeuze, scores die ze kunnen geven.Ten slotte bedank ik de klant voor het nemen van de tijd en moeite.
Dan is de vragenlijst klaar en wat dan? Nou dan kopieer ik de link waar de vragenlijst staat en die verwerk ik in de e-mail, social media, nieuwsbrief, website of waar je dan ook maar wil dat hij bij je klant terecht komt.Als de vragenlijsten ingevuld zijn krijg ik een mail met de antwoorden en ik kan ze inzien op de website. En dan kan ik de antwoorden gaan verwerken.
Deze tool is heel makkelijk en geeft veel inzicht in de mening van jouw klanten over jou, je dienst of product. En dat is super belangrijk om het beste van jezelf, je dienst of je product te kunnen geven
Veel succes en plezier met het gebruik van de tool typeform.
© Copyright Rianne Huiskes | foto’s door Marleen Sahetapy